温泉宿の強み・魅力を多角的に分析して診断

温泉宿診断

あなたの温泉宿は、いったいどのような宿なのでしょうか?
温泉や料理、サービスの質や施設など、温泉宿の善し悪しはさまざまな要素がからみ合ってできています。
どれだけ温泉の質がよくても、サービスのレベルが低ければお客さまは足を運んではくれません。
改善策として、料理のレベルをグンとあげたところで、サービスの質が向上しなければ、集客力をあげることは難しいでしょう。
最初に必要なことは、自分たちの本当の姿を知ることです。
弊社では、温泉や料理、接客力といったお客さまサイドの診断に加え、経営契約や集客力といった宿の内面も多角的にチェック。
最大600項目から、あなたの温泉宿を総合的に診断いたします。

簡易診断

経営計画、温泉、集客力、料理、施設、接客などを中心に、合計100項目の分析から、マトリックスチャートを作成。
宿の総合的な傾向を可視化するのに適しています。
料金:10万円(税別)+ 交通費・宿泊費(2日分)

総合診断

  • 経営計画(経理計画、事業計画、社員モラル、モチベーションなど)
  • 温泉(温泉の魅力、観光・アクティビティなど)
  • 集客力(情報発信力、営業力、企画力、分析力、イベントなど)
  • 料理(夕食・朝食のメニュー、お酒・ドリンク類、宴会・パーティなど)
  • 施設(客室、アメニティ、食事処、エントランス、売店、外観など)
  • 接客(客室対応、予約対応、フロント対応、外国語対応など)

各項目につき100のチェックポイントを分析し、マトリックスチャートを作成。
温泉宿の強みや弱みが、より具体的に診断することができます。
料金:お見積もり